社長ブログ｜海津市のハッピーホームで理想の家づくりをサポート

蒸し蒸ししてきましたね。

この時期はいろいろな物が巨大化するので注意が必要な時期ですね。

特に注意が必要な物もありますから、ご興味ある方は後藤にお尋ねください。

おはようございます。

夏涼しく冬暖かい生涯価格がお値打ちな家　を一棟一棟丁寧にをモットーに木の家づくり・リフォームをしております、岐阜県海津市、ハッピーホーム　株式会社後藤工務店の代表　後藤です。

さてさて、6月の10日、11日に完成見学会を開催させていただいてのですが、うれしいことに弊社のOB顧客様も来ていただきました。OB顧客様とは、以前にお家を建てさせて頂いたお客様という事です。

羽島市で開催ということで、近いし、どんなお家か気になっておられたらしく、

予約制のため予約をしていただいていたのですが、前の枠のお客様の子供さんのご機嫌が悪く早く帰られたので、

「今空きましたから、〇〇さん、何でしたら今からでも大丈夫ですよ～」とご連絡すると、

「では今から行きまーす！」と話されて、ものの5分で到着！

いくら何でも早すぎん？(笑)と思ったら、

「コストコに行ってから寄るつもりで近くを走っていたので、」という事で納得(笑)

見学会におみえになるお客様のお気遣いレベルもいろいろでして、

HPの告知欄にも「お施主様のご厚意で実現した見学会です。良識をもってご見学お願い致します。」とお願いしている訳ですが、

以前には家の中を走り回ろうとする子供さんを親さんが注意できなかったりすると、親さんに気付いてもらう様に子供さんを諭していても、そのことに全く無関心な方もおみえで、そうなると私が腹が立って、でも子供さんは傷付けない様にそれとなくご退場を施すことがあったりもしました。そのことを今回久しぶりに思い出してしまいました。

今回の〇〇様も遊び盛りの子供さんを連れてきたいただいたのですが、その時の親さんとは真逆！

子供さんもその時の子の様に激しい子では無いし、ある程度の分別がある子なのは分かっていましたし、私の妻もいたので私もさして気にしておらずお父様やお母様との話に夢中になっていたのですが、30分くらい経ったころでしたか、ふとお母様を見ると「ぜーぜー、はあはあ」言って、疲れ切っているじゃないですか。

どうしたんだろう？(笑)と思いながら少しお母様を気にしていたら、子供さんが不穏な動きを見せるたびに、先回りしたり、声掛けしたり、興味の対象物から気をそらせたり。

大切なお客様のお家を傷付けたりしない様に一所懸命なのです。　私が久しぶりの会話で夢中になっていて気付かなかったのですが、そういえば、着た時から今までずーっとそうしていたなー、と遅ばせながら気付いたのでした。

そういえば〇〇様のお家はいつもきれいだし、伺えばたいがいコーヒーなどのお気遣いをしてくださるし、「あの時のあの親さんとはまるで違うな～。　こういうお気遣いのできる方が弊社のお客様になってくださっているんだろうな～　」と改めて思った次第です。

また、違う顧客様のお引き渡し後の定期点検に伺った際には「〇月に△△町で完成見学会されてましたよね？」とか、「見たかったんですけどね～　あそこは良く通るので日頃から偵察してましたよ(笑)」とかよく聞きます(笑)

なので「見学には行きたいけど、行きたかったけど、子供がいるから迷惑をかけてしまうのでは。」という事で来られない方も多いんだろうなと。「それもお気遣いだよな～」と思ったりしております。

極めつけは、今回の〇〇様の奥様、お帰りの際に、はっ！とパワーウインドウで窓を開けられて、何？と思ったら、

「そうそう、家にも遊びに来てくださいね～」と。

見送ってからしばらく妻と、

「素敵な人だよねー」「ご主人様も良い人だしねー」としばらくジーンとしておりました。

家づくりをしている者にとってこれ以上幸せな事はないのです。